Yasal
Ön Bilgilendirme Formu
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır. Siparişe özgü bilgiler (ürünler, seçenekler, adet, fiyatlar, kargo ücreti, toplam tutar ve teslimat adresi) ödeme adımındaki sipariş özetinde gösterilir ve sipariş onay e-postasıyla size gönderilir; bu form ile birlikte bir bütündür.
1. Satıcı
- Unvan: [Ticari unvan] (Paz Leather Art markası)
- Adres: [Açık adres]
- Vergi dairesi / no: [Vergi dairesi] / [Vergi no]
- Telefon: [Telefon]
- E-posta: info@pazleather.com
- Web: pazleather.com
2. Ürünün temel nitelikleri
Ürünlerin temel nitelikleri (malzeme, ölçü, renk ve diğer seçenekler) her ürünün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır. Ürünler el yapımıdır; deri doğal bir malzeme olduğundan doku, iz ve küçük renk farklılıkları ayıp sayılmaz.
3. Fiyat ve masraflar
Fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti teslimat ülkesine göre ödeme adımında, ödemeden önce gösterilir. Türkiye dışına teslimatlarda varış ülkesinin alabileceği gümrük vergisi ve KDV fiyata dahil değildir ve alıcı tarafından ödenir.
4. Ödeme
Ödeme, iyzico Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. altyapısıyla kredi kartı veya banka kartıyla alınır; Türkiye’de çıkarılan kartlarda bankanızın sunduğu taksit seçenekleri ödeme sayfasında gösterilir.
5. Teslimat
Ürün, siparişte belirttiğiniz adrese takipli kargoyla gönderilir. Parçaların çoğu 7–12 iş gününde atölyeden çıkar; teslimat süresi siparişten itibaren 30 günü geçemez. Ayrıntılar: Teslimat ve İade.
6. Cayma hakkı
Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 30 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminizi info@pazleather.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Ürünü bildirimden itibaren 10 gün içinde, Türkiye içinden anlaşmalı kargo firmamız [İade kargo firması] ile ücretsiz olarak geri gönderirsiniz (yurt dışı iadelerde iade masrafı, ürün kusurlu değilse alıcıya aittir). Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde toplam bedeli ödeme aracına iade eder.
Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar: tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (kişiselleştirilmiş, özel ölçüde ya da size özel renk birleşiminde üretilen parçalar), Yönetmeliğin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır.
7. Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerinizi info@pazleather.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizin veya işlemin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyeti’ne; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun’un 73/A maddesi uyarınca önce arabulucuya, ardından Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilirsiniz.